Energieflex

Energieflex was de bekendste handelsnaam van Flexenergie B.V. uit Utrecht, een energieleverancier die rond 2014 van start ging. Het bedrijf leverde stroom en gas aan zo’n 50.000 klanten, samen goed voor ongeveer 100.000 aansluitingen, en verkocht energie daarnaast onder andere namen, waaronder Energyflex en de clubmerken N.E.C. Energie en NAC Energie. Er werkten tien mensen.

Waarom ging Energieflex failliet?

Energieflex had eerst uitstel van betaling (surseance) aangevraagd, maar dat bood geen uitkomst. Het bedrijf kon zijn lopende verplichtingen niet meer betalen, waaronder een schuld aan de Belastingdienst, en kon de energielevering voor november 2018 niet meer garanderen. Nadat de ACM de leveringsvergunning had ingetrokken, zette de rechtbank de surseance op 22 oktober 2018 om in een faillissement.

Een vernietigend onderzoeksrapport

De curator deed uitgebreid onderzoek naar de ondergang en kwam tot harde conclusies. Het tekort in de boedel liep op tot zo’n 23 miljoen euro. Volgens de curator had Energieflex eigenlijk nooit een leveringsvergunning mogen krijgen: in de bijna vijf jaar van zijn bestaan beschikte het bedrijf nooit over de organisatorische, financiële en technische kwaliteiten die daarvoor nodig zijn. Het businessmodel was in de kern verlieslatend, de administratie en interne controle waren nooit op orde en er kwam nooit een goedkeurende accountantsverklaring.

Het steeds maar blijven jagen op meer klanten noemde de curator een ‘vlucht naar voren’: elke nieuwe klant was in het eerste jaar juist extra verlieslatend. Dat het bedrijf het toch bijna vijf jaar volhield, kwam volgens het rapport doordat het de Belastingdienst en de eigen klanten gebruikte als ‘ongewilde financiers’ van de verliezen, uiteindelijk voor meer dan 25 miljoen euro. De curator concludeerde dat er sprake was van onbehoorlijk bestuur, en verweet ook de ACM dat die niet eerder had ingegrepen.

Klanten overgenomen door Innova Energie

De klanten kwamen niet zonder energie te zitten. De curator bereikte overeenstemming met Innova Energie, dat het klantenbestand en de overige activa overnam en de levering vanaf 1 november 2018 voortzette. Innova betaalde 2.075.000 euro voor het klantenbestand en nog eens 75.000 euro voor de goodwill, waaronder de merknaam Energieflex en het concept ‘100% sociaal groen’. De eindafrekeningen werden opgesteld door ServiceHouse, dat later opging in Coolblue Energie. Omdat de contracten niet ongewijzigd werden voortgezet, hebben veel oud-klanten zich daarna verenigd in juridische procedures.

Bekijk het volledige overzicht van gestopte energieleveranciers, of vergelijk direct de energieleveranciers die nu wel actief zijn.