Als je gaat verhuizen of al bent verhuisd, is het goed om stil te staan bij jouw huidige energiecontract en energieleverancier.
Aandachtspunten bij het verhuizen van je energiecontract:
Hieronder staat een stappenplan die je kunt volgen voor als je binnenkort gaat verhuizen.
Geef bij je huidige energieleverancier aan dat je gaat verhuizen. Doe dit ten minste twee weken van te voren. Het energiebedrijf heeft dan voldoende tijd om alles te regelen.
Geef bij het doorgeven van jouw verhuizing verder de volgende gegevens door:
Hoewel dit niet gebruikelijk is, vragen sommige energieleveranciers een kleine vergoeding voor het verwerken van de verhuizing.
Na het doorgeven van de verhuizing, ontvang je van de energieleverancier een bevestiging en het verzoek om de huidige meterstanden door te geven. Daarnaast zal er ook worden gevraagd naar de meterstanden van je nieuwe woning.
Het samen doorgeven van de meterstanden heeft als voordeel dat alle partijen weten vanaf welke meterstand zij gaan betalen.
Ben je de allereerste bewoner van een nieuw huis?
Dan vul je de meterstanden meestal samen in met de aannemer of verhuurder.
Het is belangrijk om de meterstanden na de verhuisdatum tijdig door te geven aan de energieleverancier. Vaak kan dit online, via de website van het energiebedrijf.
Heb je een slimme meter? Dan worden de meterstanden meestal automatisch gelezen door de energieleverancier. Neem bij twijfel contact op met je energieleverancier.
Bij het betreden van een nieuwe woning ontvang je van de energieleverancier bericht over de ingangsdatum van de energielevering, de meterstanden van de woning (bij de sleuteloverdracht) en de hoogte van het maandelijkse voorschotbedrag.
Ook van de netbeheerder zal je (meestal) een bericht ontvangen over de energielevering en wat je kunt doen bij storingen.
Hieronder een overzicht van een aantal veelgestelde vragen bij een verhuizing en jouw energiecontract.
Bij een variabel of dynamisch contract (voor onbepaalde tijd) kun je kosteloos overstappen. Dit is anders bij een een vast contract waarvan de looptijd nog niet is verstreken. Je kunt dan meestal alleen overstappen na het betalen van een opzegvergoeding (opzegboete).
Heb je twee aparte energiecontracten (voor stroom en gas)? Informeer dan beide energieleveranciers afzonderlijk en loop het stappenplan hierboven twee keer door.
Neem alsnog zo snel mogelijk contact op met de energieleverancier en leg de situatie uit. Toch kan het gevolgen hebben als je te laat bent met het doorgeven van de verhuizing, bijvoorbeeld een tijdelijke afsluiting van de energielevering of doorlopende energiekosten voor de oude woning.
In overleg met de energieleverancier is het mogelijk om beide woningen op één energiecontract te zetten. Je blijft uiteraard wel gas en stroom betalen voor beide woningen.
De nieuwe woning is meestal anders dan jouw oude woning waardoor er ook verschil kan zitten in de energiezuinigheid en het verbruik.
De energieleverancier kan bovendien zien wat de vorige bewoners in de afgelopen drie jaar hebben verbruikt. Op basis van dit soort gegevens wordt het (nieuwe) voorschotbedrag berekend.
