Energiecontract

Energiecontract opzeggen

Wil je jouw energiecontract opzeggen, bijvoorbeeld vanwege een verhuizing, slechte service of lagere tarieven bij een andere energieleverancier?

Houd er dan rekening mee dat je in sommige gevallen een opzegvergoeding (boete) betaalt.

Lees deze pagina daarom goed door, want hierin vind je precies:

Hoe zeg ik mijn energiecontract op?

Het opzeggen van je energiecontract kan op twee manieren:
  1. Een energiecontract afsluiten bij een andere energieleverancier (overstappen).
  2. Via de e-mail of telefoon contact opnemen met de energieleverancier en je contract beëindigen.

Optie 1 is het beste, omdat je nieuwe energieaanbieder de opzegging van je oude leverancier voor je regelt. De tweede methode raden we af, omdat je hierdoor het risico loopt om zonder leverancier te komen te zitten.

Wanneer betaal ik een opzegvergoeding?

Als je overstapt naar een andere energieleverancier, terwijl je huidige energiecontract nog loopt, riskeer je een opzegvergoeding.

De boete die je moet betalen, wordt bepaald aan de hand van drie factoren:
  1. Het aantal kilowattuur (kWh) elektriciteit en kuub (m3) gas dat je naar verwachting nog zou verbruiken tot het einde van het contract.
  2. Het verschil tussen het stroomtarief (dal/normaal of enkel) in je huidige energiecontract en de actuele tarieven van een vergelijkbaar contract bij je huidige leverancier.
  3. Het verschil tussen het gastarief in je huidige energiecontract en het actuele tarief van een vergelijkbaar contract bij je huidige leverancier.

In de leveringsovereenkomst van het vaste contract moet duidelijk worden gemaakt hoe de berekeningsmethode voor het verbruik in de resterende maanden tot stand komt.

Voorbeeld

Stel, je jaarlijkse energieverbruik is 2.500 kWh en 1.100 m3 gas en je sluit op 15 juni een nieuw vast contract af bij Essent met een looptijd van 3 jaar.

Je tarieven worden:

Deze tarieven zijn fictief

Na 1,5 jaar besluit je om over te stappen naar een andere leverancier, omdat de tarieven daar een stuk lager liggen.

Ook bij Essent zijn de tarieven intussen verlaagd. Een nieuw driejarig contract kent de volgende tarieven:

Je wilt overstappen, maar je wilt een idee krijgen van de boete die je moet betalen.

Berekening boete

Je resterende verwachte verbruik voor 1,5 jaar is:
Het verschil tussen je huidige tarief en de nieuwe tarieven is:
De boete voor stroom en gas bedraagt:

Totaal: € 1.006,50

Contracten die zijn afgesloten voor 1 juni 2023

Voor energiecontracten die voor 1 juni 2023 zijn afgesloten, gelden nog de oude regels voor het berekenen van de opzegboete.

Contract loop af binnenBoete gas of stroomBoete gas én stroom
1,5 jaar50 euro100 euro
1,5 tot 2 jaar75 euro150 euro
2 tot 2,5 jaar100 euro200 euro
2,5 jaar of later125 euro250 euro

Boetes gelden voor huishoudens met een stroom- en gasverbruik van 10.000 kWh en 5.000 m3 of minder

Wanneer kan je opzeggen zonder boete?

In drie situaties betaal je geen opzegvergoeding:
  1. Je hebt een dynamisch of variabel energiecontract en je stapt over van energieleverancier
  2. Je stapt over naar een nieuw contract binnen zeven dagen voordat je huidige vaste contract afloopt
  3. De tarieven van je huidige contract zijn lager dan de tarieven in een nieuw vergelijkbaar contract
Ook bij het opzeggen na een overlijden zien de meeste energieleveranciers af van de opzegvergoeding, al is dit niet wettelijk geregeld.
Bij een variabel energiecontract heb je een opzegtermijn van één maand. Als je twijfelt over de vorm van het contract, kun je contact opnemen met je energieleverancier.

Energieleverancier moet boete op tijd vragen

De energieleverancier is verplicht om de opzegvergoeding binnen zes weken na de opzegdatum aan jou te vragen.

Wordt hier niet aan voldaan?

Dan hoef je de boete niet te betalen.

Hoe voorkom ik een opzegvergoeding?

Als je overstapt naar een nieuw energiebedrijf, hoef je niet zelf op te zeggen bij je huidige leverancier. Dit regelt je nieuwe leverancier namelijk.

Als je overstapt vanuit een dynamisch of variabel contract betaal je nooit een opzegvergoeding.

Maar bij een vast contract kan dit wel voorkomen. Het is daarom belangrijk dat je bij de overstap duidelijk aangeeft wanneer het nieuwe contract moet ingaan.

TIP

Als ingangsdatum voor het nieuwe contract kies je de dag waarop je huidige energiecontract afloopt. Op deze manier wordt een opzegboete voorkomen.

Heeft de nieuwe energieleverancier je eerder overgenomen dan was afgesproken en moet je hierdoor een boete betalen? Dan kun je deze boete verhalen op je nieuwe leverancier.

Een voorbeeldbrief voor het sturen van een klacht vind je hier.

Tussentijds overstappen soms voordeliger

In sommige situaties kan het financieel aantrekkelijk zijn om zelfs bij een lopend contract de overstap te maken naar een andere energieleverancier. Dit geldt bijvoorbeeld als het prijsvoordeel van de overstap groter is dan de opzegvergoeding.

Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat je een welkomstbonus of een scherp tarief aangeboden krijgt waarmee je een groot financieel voordeel behaalt.

Voorwaarden

Let bij het overstappen altijd op de voorwaarden van je huidige contract. In sommige contracten is bijvoorbeeld opgenomen dat je de welkomstbonus van je huidige contract niet krijgt (of moet terugbetalen) als je vroegtijdig switcht naar een ander energiebedrijf.